Dans le cadre d’un CDI à compter du mois de juin, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet e-commerce et retail. Rattaché(e) au Responsable Merchandising & Retail, vous aurez pour mission d’élaborer et de mettre en place la stratégie retail de la FFF pour l’ensemble de ses canaux de ventes. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des ventes de nos produits officielles en lien avec notre partenaire retail Fanatics. Vous aurez la charge d’améliorer l’expérience fans, de maximiser la rentabilité et d’assurer la coordination avec les différentes parties prenantes.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

1.    Piloter le E-commerce

• Veiller à l’alignement du site e-commerce avec la stratégie retail et marketing de la FFF ;
• Concevoir et mettre en œuvre le plan d'animations commerciales ;
• Proposer des optimisations et coordonner leur mise en place avec Fanatics (offres promotionnelles, référencement nouveautés, améliorations UX, accompagnement lors des lancements majeurs, etc.) ;
• Assurer le suivi des référencements produits, stocks, du merchandising et des opérations commerciales (campagnes e-mailing, cross-selling, promotion) et valoriser l’offre du site;
• Suivre les performances retail et analyser les KPIs clés (CA, taux de conversion, panier moyen, ect) afin de proposer des optimisations;
• Développer une stratégie omnicanale forte pour une expérience fluide entre le digital et le retail (boutique physique et matchday);
• Mettre en place des opérations retail agiles, efficaces et centrées sur le fan;
• Être moteur dans les initiatives de développement retail (pop-up, corners, activations…).

2. Gérer des projets transverses 

• Élaborer la feuille de route annuelle retail & e-commerce avec une vision claire ;
• Être à l’initiative des temps forts majeurs : lancements de maillots, activations pendant les grandes compétitions internationales, développement de collaborations exclusives (mode, lifestyle, artistes, etc.) ;
• Assurer la coordination entre les équipes internes (marque et promotion, sponsoring, organisation des matchs) et les prestataires externes (partenaires retail, agences, fournisseurs) ;
• Proposer des dispositifs différenciants et créatifs, en lien avec l’ADN de la FFF et les attentes des fans ;
• Se nourrir des meilleures pratiques et tendances retail pour faire émerger des idées nouvelles, audacieuses et pertinentes.: tendances marché de la mode, nouvelles technologies, merchandising innovant, benchmark des clubs, fédérations, enseignes mode & sportives…